uygulama CVV bilgisi istiyor

Şirketim multinet ile calısmaya başladı.kartımı mutlipay uygulamasına tanımlarken sistem CVV bilgisi istemektedir ama kartın üzerinde CVV yok bu durumu nasıl çözebiliriz. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım destek rica ediyorum.