Findeks KBB puanım hesaplanmıyor

Bu zamana kadar Findeks'te 2134 puanım vardı. 1 hafta önce güncelleme yaptım puanım hesaplanamadı hesaplanmıyor. Hiçbir yere hiçbir bankaya borcum yok bu durumun düzeltilmesini istiyorum.