ID: 1297182769263
vestel bm 301 paslandı
957 Görüntülenme
Vestel bm301 bulaşık makinesi içindeki metal kaplama malzemesi 9 ay kullanım içinde paslandı. Tavan bölümünde baş parmak büyüklüğünde pas lekeleri oluştu ve yıkama esnasında bulaşıklara pas bulaşıyor. 3 yıl garantisi olan makinenin servisini sabah çağırdım, binada topraklama sorunu var mı diye baktı bir de bizim tavsiye ettiğimiz deterjanı kullanıyor musunuz dedi. Bahsettikleri deterjanı zaten kullanmama rağmen üstüne üstlük servis elemanının çekmiş olduğu pas fotoğraflarına rağmen Vestel fabrikası kullanıcı hatası olarak yorumlamış.
Bir kere kullanıcı hatası olsa önceki Alman marka bulaşık makinemizin pastan görünmemesi gerekirdi ama tek bir nokta bile yoktu. Demek ki deterjan ya da kullanıcı hatası ile alakası yok pas sorununun. Vestel için, ürettiğimiz makinenin malzeme kalitesi düşük demek tabii ki zor anlıyorum. Bunun yerine kullanıcı hatası demek daha kolay. Nasıl bir cehalet veya bilmeyen bir insan bulaşık yıkarken bulaşık makinesinin iç aksamını paslandırabilir. Suç bizde tabii, Vestel televizyon almıştım sorunsuz çıkmıştı bir de bulaşık makinesinin deneyelim dedik Alman markadan sonra, bir de garanti süresi 3 yıl diye aldandık.
Buradan bir çözüm bulamazsak Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım, kimse parayı ağaçtan toplamıyor, 9 aylık bulaşık makinesinin paslanması herhalde sadece bizim ülkede olabilir
Yorum Yap
Yorumlar