ID: 6978583885103
Проблема с изменением цвета ремешка Huawei Watch GT2
760 Görüntülenme
Купил часы Huawei Watch GT2 в декабре 2020 года. Несмотря на то, что еще не прошел год, ремешок часов потемнел. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, они заявили, что на ремешок для часов нет гарантии, поэтому я попросил дать мне письмо о том, что на него не распространяется гарантия. Меня направили в авторизованный сервис. Отправил часы, уполномоченное лицо из сервиса сообщило, что цвет ремешка изменился из-за ошибки пользователя и потребовало плату за замену ремешка. Причиной изменения цвета шнура стал контакт с водой. Однако при продаже часов было заявлено, что они водонепроницаемы. Непостижимо говорить, что на водонепроницаемые часы не распространяется гарантия, потому что они подверглись воздействию воды. Huawei должна решить эту проблему и заменить ремешок для часов.
Yorum Yap
Yorumlar